一、需求沟通

    委托方可以预约科研工程师上门或线上沟通钟鼎QQ技术支持



    服务热线:400 066 8286

    企业邮箱:order@convinced-test.com

    公司地址:江苏省南京经济开发区红枫科技园A7栋3层



二、方案报价

    根据沟通的检测项目和样品情况,科研工程师为您量身定制检测方案,并向您出具《卡文思检测报价单》。



三、签订合同

    委托方确认检测,双方签订《卡文思检测服务合同》,我司开具发票,委托方支付预付款/全款。



四、样品邮寄

    委托方填写《卡文思检测委托单》,发送电子版给对应科研工程师,打印纸质版随样品寄出。样品寄送至:江苏省南京经济开发区红枫科技园A7栋3层。



五、安排检测

    我司收到检测样品,生产部门根据《卡文思检测委托单》及双方沟通情况安排检测工作。实验室根据约定时间交付检测结果,如遇特殊情况需要变更检测时间,科研工程师将提前告知委托方。



六、出具报告

    检测完成后,生产人员根据《卡文思检测委托单》及双方沟通情况出具检测报告,待全部款项到账后,检测报告通过电邮、快递等方式发送致委托方。



七、售后服务

    1、为方便您科研需求,联系pm005@zoonbio.com,获取报告中详细的图谱文件及高清原图。
    2、在服务过程中,如遇任何问题的解决让您不满意,可于工作日联系投诉热线:177 2153 4615(赵女士)。